Le guide des commerçants indépendants
Des conseils pratiques, des explications claires et des cas concrets autour des questions que se posent les commerçants indépendants.
Découvrir les questions essentielles
Boutique de mode
Comment suivre correctement mes ventes et transmettre les bonnes informations à mon comptable ?
Mieux gérer mes chiffres
Comment fidéliser mes clientes sans multiplier les cartes papier et les outils ?
Mieux gérer ma fidélité
Comment savoir quels chèques ont été vendus, utilisés ou sont encore en circulation ?
Mieux gérer mes chèques cadeaux
Le chiffre d'affaires ne raconte pas toute l'histoire. Comment savoir ce que rapporte réellement ma boutique ?
Comprendre mon activité
Comment encaisser simplement mes clients tout en donnant une image professionnelle de ma boutique ?
Simplifier mes encaissements
Mon carnet et mes fichiers Excel font encore le travail. À partir de quand faut-il vraiment changer d'outil ?
Comparer mes options
Tenir une boutique, c'est une centaine de petites décisions par semaine — et autant de questions qu'on n'a jamais le temps de poser. Ici, on y répond simplement, avec des mots de commerçants et non d'informaticiens. On explique d'abord comment faire, avec ou sans logiciel. Quand un outil aide vraiment, on le dit — sans en faire le point de départ.